Seu cliente nunca fica sem resposta.
Enquanto você trabalha, dorme ou atende outra pessoa, o Atenza responde no WhatsApp e no Instagram com os seus preços, a sua agenda e as regras do seu negócio. Você entra só quando precisa.
- WhatsApp Business oficial
- Instagram Direct
- Integração oficial Meta
- IA que conhece seu negócio
- Atende 24 horas
O cliente não espera.
Ele manda mensagem, você está ocupado, e quando volta o cliente já comprou em outro lugar. Cada resposta que demora é uma venda que escorre pela porta.
Mensagem de madrugada
O cliente decide de noite. Sem resposta na hora, de manhã ele já esqueceu de você.
Sábado cheio
Na correria você não dá conta de responder. As conversas paradas viram carrinho abandonado.
Sempre a mesma pergunta
Preço, horário, entrega. Você repete o dia todo em vez de fechar venda.
Pronto pra atender em poucos minutos.
Sem instalar programa, sem QR Code toda hora. Você conecta seus canais e o Atenza começa a trabalhar.
Conecte o WhatsApp Business
Conexão oficial pela Meta, direto do seu número comercial.
Conecte o Instagram Direct
As mensagens do Direct chegam na mesma caixa de entrada.
Configure seu negócio
Produtos, preços, horários e regras. Em minutos, no painel.
A IA atende por você
Responde, fecha pedido, marca horário e chama você quando precisa.
WhatsApp e Instagram na mesma tela.
O cliente escolhe onde falar. Você atende tudo de um lugar só, com o mesmo histórico e a mesma IA.
Onde o Brasil compra.
- API oficial do WhatsApp Business
- Catálogo, pedidos e respostas na hora
- Mídia e mensagens interativas
- Todo o histórico num lugar só
Onde o cliente descobre você.
- Mensagens do Direct na mesma caixa
- Resposta com IA e canal identificado
- Transferência pra uma pessoa quando precisa
- Mesmo histórico do cliente, junto do WhatsApp
Por que não basta uma IA genérica.
Uma IA genérica responde com o que leu na internet. Ela não sabe o seu preço, a sua agenda nem o que você tem em estoque. O Atenza consulta os seus dados antes de responder. Confirma o preço no seu catálogo, marca no horário livre, respeita as regras da sua loja e fecha o pedido. Uma IA genérica conversa. O Atenza resolve.
Uma IA genérica
- Responde perguntas soltas
- Não conhece seu preço nem seu estoque
- Não vê a sua agenda
- Não fecha pedido nem marca horário
O Atenza
- Conhece produtos, preços, agenda e regras
- Consulta o dado real antes de responder
- Fecha o pedido e marca o agendamento
- Chama uma pessoa quando o assunto pede
Tudo que o seu atendimento precisa, num lugar só.
- IA que conhece o seu negócio
- WhatsApp Business oficial
- Instagram Direct na mesma caixa
- Pedidos e agendamentos
- Painel simples, feito pra quem não é técnico
- Atendimento humano quando faz diferença
O Atenza entende o seu tipo de negócio.
Ele não é genérico. Fala a língua do seu ramo, do jeito que o seu cliente pergunta.
Integração oficial, do jeito certo.
O Atenza usa as APIs oficiais da Meta. Nada de WhatsApp Web, nada de QR Code que cai toda hora, nada de engenharia reversa.
APIs oficiais da Meta
WhatsApp Business Platform e Instagram Direct, pelas conexões oficiais.
Sem WhatsApp Web
Sem QR Code permanente e sem depender do celular ligado num canto.
Mais estabilidade
Comunicação oficial significa menos queda e mais previsibilidade.
LGPD
Seus dados e os do seu cliente tratados conforme a lei brasileira.
Criptografia
Conversas e credenciais protegidas em trânsito e em repouso.
Infraestrutura cuidada
Engenharia própria, monitorada, com atualização constante.
Usar as APIs oficiais reduz o risco de bloqueios ligados a ferramentas não oficiais. Seguir as políticas da Meta continua sendo necessário, e o Atenza foi construído pra ajudar você a manter esse padrão.
Um produto vivo, feito por quem entende do problema.
O Atenza nasceu de uma dor simples: pequeno negócio não perde venda por falta de cliente, perde por falta de retorno. A gente construiu a ferramenta que a gente queria ter no balcão.
Time de engenharia dedicado, integrações oficiais e evolução toda semana. Não é um projeto de fim de semana, é um produto que a gente sustenta.
- Integração oficial com o Instagram Direct
- Caixa de entrada única para WhatsApp e Instagram
- Métricas de atendimento por canal
- Painel de canais com diagnóstico de conexão
Preparado para mais canais.
A mesma caixa de entrada foi feita para crescer. Conforme o seu atendimento se espalha, novos canais como o Telegram entram sem mudar o seu jeito de trabalhar.
O que costumam perguntar.
O Atenza é só mais um chatbot?+
Não. Um chatbot responde com texto pronto. O Atenza consulta os seus dados reais, conhece produtos, preços, agenda e regras, e executa o pedido ou o agendamento. Ele trabalha como um atendente que conhece a sua loja.
Funciona no WhatsApp e no Instagram ao mesmo tempo?+
Sim. Os dois canais chegam na mesma caixa de entrada, com o mesmo histórico do cliente. Você atende tudo de um lugar só.
É a conexão oficial da Meta?+
Sim. Usamos a WhatsApp Business Platform e o Instagram Direct pelas APIs oficiais da Meta. Sem WhatsApp Web e sem QR Code permanente.
O Atenza substitui o dono do negócio?+
Não. Ele responde as perguntas comuns com as informações que você cadastrou. Assuntos que precisam do seu julgamento são transferidos pra você.
E se a Atenza não souber responder?+
Se a informação não está cadastrada, ela avisa o cliente e notifica você. Nunca inventa preço nem prazo.
Preciso entender de tecnologia?+
Não. Se você usa WhatsApp e Instagram, consegue usar o Atenza. A gente ajuda na configuração inicial.
Reduz o risco de bloqueio?+
Usar as APIs oficiais reduz o risco de bloqueios ligados a ferramentas não oficiais. Seguir as políticas da Meta continua necessário, e o Atenza foi feito pra ajudar nisso. Ninguém pode prometer bloqueio zero.
Meus dados ficam seguros?+
Sim. Dados e conversas protegidos com criptografia e tratados conforme a LGPD. Não compartilhamos nem vendemos dados.
Comece a não perder mais nenhum cliente.
Conecte o WhatsApp e o Instagram, deixe a IA atender e veja as conversas virarem pedido e agenda cheia.
Comece agora